Desarrollo De Software

Digital Newcomer Assistance

Dependemos de las computadoras y no solo por la precisión,nos hacen la vida más fácil. ¿Alguno de ustedes conocía el proceso de hacer una planilla antes de Microsoft Excel®? ¿Les viene a la mente los recovecos de editar una grabación cortando y pegando con cinta adhesiva antes de Adobe Premiere®? ¿Recuerdan cuantos extras se debían contratar para realizar un corto con una multitud antes de Massive®? ¿Alguno siquiera recuerda lo intrincado que era llevar una base de datos de los clientes antes de los CRM?

¡El software ha triunfado! Es innegable y necesario, pero cuantos como empresarios no se han visto envueltos en la complicada labor de desarrollar un software para su empresa, que prometía ser la solución a todas las gestiones empresariales, pero una vez terminado se convirtió en el dolor de cabeza de todo el personal. Hemos conocido situaciones en las que incluso se desarrolla el software, se implementa, se da la docencia y a los meses el empresario debe abandonarlo porque su personal no entiende siquiera como se enciende eso. Tiempo y dinero perdidos, algo que ningún empresario quiere escuchar.

¿Solución? Dejarse guiar por expertos no le salió bien al empresario del ejemplo anterior. Pues el hecho de que una compañía desarrolle software no significa que entienda y resuelva las necesidades de su empresa, personal y clientes. Front-end y Back-end, esta barrera entre la lógica y el arte ha hecho estragos de quienes han puesto su confianza en un software. Tomemos ejemplos puntuales, Microsoft Office®, que sería de una oficina sin está suite que literalmente mantiene fluyendo el trabajo en la empresa. Pero el software no resuelve el problema, los que trabajan son el personal; el software debe estar diseñado para el uso del personal en objetivo de resolver las necesidades de los clientes, disipando las complicaciones para el empresario. Se puso complicado el asunto cierto. Es por esto que nuestros desarrollos se basan en el principio KISS (Keep It Short and Simple), un software tan fácil de usar que los clientes se saltan la docencia y dan el salto a lo autodidacta; que resuelve cada necesidad del cliente que por primera vez en su camino como empresario, siente que tiene el poder de hacer lo que quiere; tan personalizado, todo es creado desde cero. Ninguna solución de software utilizada anteriormente le es útil a otro cliente, cada necesidad es única, específica, con su propio ADN.

REWC (Really Easy Web Customizer) es vivo ejemplo de esto. Software desarrollado desde cero para la actualización y personalización de su sitio web. No es WordPress, ni JOOMLA, ni DRUPAL. El software que al presentarlo al cliente se salta el meeting de docencia argumentando que “es bastante lógico, no creo que debamos perder el tiempo explicando esto” media hora después el sitio web ha cambiado por completo, todo por mano del cliente sin ningún conocimiento de programación.

Digital Newcomer Assistance busca dar soluciones reales a sus necesidades, no venderles el cielo y dejarlos caer; nos gusta disfrutar de la cara de satisfacción del cliente, mostrando en sus rostros la expresión de que tomaron la decisión correcta.

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